Reconoce BBVA fallas en SPEI; afectó a empresas y personas

Al momento se realizan “verdaderos esfuerzos por solucionarlo a la brevedad posible”, explicó la institución.
Al momento se realizan “verdaderos esfuerzos por solucionarlo a la brevedad posible”, explicó la institución. Foto María Luisa Severiano/ Archivo

Julio Gutiérrez|La Jornada

miércoles 31 de marzo de 2021

Ciudad de México. BBVA México, el banco de mayor presencia en el país, reconoció las fallas que tuvo este martes entre el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) del Banco de México (BdeM) y sus sistemas propios.

“Esta es una afectación a la operación del banco y reconocemos los impactos al sistema de pagos del sistema financiero mexicano. Somos absolutamente conscientes de los problemas que esto ha provocado a empresas grandes, medianas y pequeñas, así como a personas físicas”, dijo la institución en un comunicado.

Al momento se realizan “verdaderos esfuerzos por solucionarlo a la brevedad posible”, explicó.

Además, el banco honrará las operaciones que se tienen pendientes de realizar para evitar que los clientes tengan impactos por el incidente, comentó.

BBVA estuvo desconectado al SPEI desde las 09:30 hasta las 14:00 horas de este martes. Se trata del banco que tiene la mayor cantidad de operaciones diarias, además de contar con la mayor base de clientes.

Las intermitencias provocaron que los usuarios del banco no pudieran hacer ninguna operación a lo largo de las casi cinco horas que ocurrió el incidente y los clientes de otras instituciones no pudieron transferir o hacer pagos a cuentas de BBVA.

“El presente artículo es propiedad de La Jornada”.

Gutiérrez, J. (2021). Reconoce BBVA fallas en SPEI; afectó a empresas y personas. La Jornada. Recuperado el 31 de marzo de 2021 en: https://www.jornada.com.mx/notas/2021/03/30/economia/reconoce-bbva-que-desconexion-al-spei-afecto-a-empresas-y-personas/

SPEI opera con normalidad, informa BdeM

Sede del Banco de México en la capital del país, en imagen de archivo.
Sede del Banco de México en la capital del país, en imagen de archivo. Foto Luis Castillo

Braulio Carbajal|La Jornada

miércoles 31 de marzo de 2021

Ciudad de México. El Banco de México (BdeM) informó que el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) opera con normalidad y continúa haciéndolo.

Esto ante reportes de varios usuarios de BBVA México y Citibanamex que no han podido hacer transferencias electrónicas desde su aplicación móvil.

En su cuenta de Twitter el BdeM informó que este día una institución financiera (BBVA) reportó problemas operativos en sus aplicativos.

“Estamos monitoreando su situación para procurar el buen funcionamiento de los sistemas de pagos”, aseguró el banco central.

Desde alrededor de las 9 de la mañana BBVA México, el banco más grande del país por activos y clientes, se desconectó del SPEI del BdeM, lo que afectó a las transacciones de sus clientes.

De acuerdo con el monitor del SPEI, BBVA estuvo desconectado desde las 9:30 hasta las 14:00.

“El presente artículo es propiedad de La Jornada”.

Carbajal, B. (2021). SPEI opera con normalidad, informa BdeM. La Jornada. Recuperado el 31 de marzo de 2021 en: https://www.jornada.com.mx/notas/2021/03/30/economia/spei-opera-con-normalidad-informa-bdem/