El comercio digital se consolidó como el gran ganador en el Black Friday y el Ciberlunes de este año, con Walmart, Amazon, Shein y Temu liderando las cifras récord de ventas.
Según datos recopilados por Adobe, los estadounidenses gastaron 10,800 millones de dólares durante el Black Friday, marcando un aumento del 10.2% en comparación con el año pasado, y alcanzaron los 13,300 millones de dólares en el Ciberlunes. Esto representa un crecimiento del 7.3%.
Por su parte, Amazon sobresalió con un incremento del 6% en sus ventas durante el Black Friday, de acuerdo con la firma de análisis Facteus, que rastrea transacciones tanto en línea como en tiendas físicas en Estados Unidos. Mientras tanto, Walmart reportó un aumento del 3%. No obstante, otras empresas como Target y Best Buy enfrentaron dificultades, registrando disminuciones en sus ventas en comparación con 2022.
“Los consumidores optaron por aprovechar las promociones en línea en una semana cargada de ofertas”, señaló Facteus, explicando el cambio de hábito de compra hacia plataformas digitales. Entre los productos más populares estuvieron relojes Rolex de segunda mano, tarjetas de Pokémon y perfumes de Sabrina Carpenter en Walmart, así como dispositivos Fire TV y aspiradoras Shark en Amazon.
El informe también resalta el crecimiento de las plataformas de bajo costo Temu y Shein, que experimentaron aumentos porcentuales de dos dígitos en sus ventas, aunque partieron de bases más modestas. “Estas plataformas están consolidando su lugar en el mercado estadounidense, atrayendo consumidores con precios competitivos,” añadió Facteus.
En contraste, Target no logró capitalizar del todo, pese a sus exclusivas mercancías relacionadas con la cantante Taylor Swift y la película “Wicked”. En tanto, Best Buy sufrió una caída del 2% en el Black Friday y un 4% en el Ciberlunes, atribuida al menor interés por electrónicos como televisores y laptops. Sin embargo, sus acciones subieron un 2% desde el Día de Acción de Gracias, reflejando expectativas positivas a futuro.
Por último, es importante destacar que, desde el Black Friday, las acciones de Walmart y Amazon mostraron un crecimiento notable del 4.5% y 9.3%, respectivamente, superando el alza del 1.6% del índice S&P 500.